Трекер задач — руководство пользователя | YoBench

Что такое модуль «Трекер»

Модуль агрегирует задачи из всех корпоративных систем-трекеров в одно место. Вместо переключения между восемью вкладками в браузере (Yandex Tracker, JIRA, GitHub, GitLab, Linear, Asana, Trello, Redmine) вы видите единый список или канбан-доску с задачами всех проектов и команд — с фильтрами, поиском, AI-оценкой сложности и локальным кешем.

Что вы получаете:

• Единая очередь задач из 8 систем — все интеграции хранят данные в локальной зашифрованной БД, поэтому работа возможна и оффлайн.
• List и Kanban виды — переключение между плоским списком и доской по статусам в один клик.
• AI-оценка сложности — кнопка прямо в детали задачи: AI читает описание, комментарии, чеклисты и возвращает оценку часов и обоснование.
• Богатые действия с задачами — для нативных (внутренних) задач: смена статуса, комментарии (Rich Text), логирование времени, чеклисты, метки, связи между задачами, кастомные поля.
• Кастомные поля с full-text поиском — определяйте поля типа text, number, date или select на каждый проект; поиск по ним работает так же быстро, как по основным полям.
• Subtabs в детали задачи — Description, Checklists, Comments, Activity, Links и AI estimate живут на отдельных подвкладках, поэтому панель остаётся читаемой даже на больших задачах.
• Per-connection scheduler — у каждого подключения собственный интервал опроса (poll_minutes): быстроменяющаяся JIRA может обновляться каждые 2 минуты, а спокойный Redmine — раз в час.
• Пагинированные комментарии и infinite scroll — длинные треды грузятся постранично, большие списки задач прокручиваются плавно без подтормаживаний.
• Просмотр внешних задач — задачи из подключённых трекеров отображаются read-only внутри YoBench, изменения делаются в исходной системе.
• Фоновая синхронизация — каждое подключение опрашивается по своему интервалу, без участия пользователя.

Поддерживаемые провайдеры и параметры подключения

Восемь адаптеров реализованы в коде и доступны в форме «Добавить подключение».

Yandex Tracker

• Тип организации (cloud или 360)
• ID организации
• OAuth-токен
• Опционально: фильтр по исполнителям, кастомный запрос (query)

JIRA Cloud

• Хост — например, https://yourteam.atlassian.net
• Email
• API-токен
• Опционально: ключи проектов (для фильтрации)

GitHub Issues

• Personal Access Token
• Репозитории в формате owner/repo (обязательно)
• Опционально: фильтр исполнителей

GitLab Issues

• Personal Access Token
• ID или пути проектов (обязательно)
• Опционально: GitLab URL (для self-hosted)

Linear

• API Key
• Опционально: ключи команд, e-mail исполнителей

Asana

• Personal Access Token
• Project GIDs (обязательно)
• Опционально: имена исполнителей

Trello

• API Key
• API Token
• Board IDs (обязательно)

Redmine

• URL Redmine
• API Key
• Опционально: идентификаторы проектов

Возможности UI

Список (List)

Колонки таблицы:

Kanban (Board)

Колонки соответствуют статусам выбранного проекта или маппинга. Карточки перетаскиваются между колонками — для нативных задач это меняет статус, для внешних — синхронизируется в исходный трекер.

Фильтры

• По статусу, приоритету, исполнителю
• По проекту, метке, связи (internal / external)
• Поиск по заголовку
• Кастомные фильтры по полям задачи
• Сортировка: по обновлению, приоритету, дате создания, сроку

Действия с задачами

Нативные задачи (создаются внутри YoBench):

• Создание / редактирование / архивирование
• Смена статуса (drag-and-drop на доске или в деталях)
• Комментарии в Rich Text-редакторе (TipTap), пагинированные с infinite scroll на длинных тредах
• Логирование времени (estimate_hours, spent_hours)
• Чеклисты с пунктами
• Метки (общие справочники по проекту)
• Связи между задачами: блокирует / зависит от / дубликат
• Кастомные поля: text, number, date, select — индексируются для full-text-поиска вместе с заголовком и описанием
• Перемещение задачи между проектами

Внешние задачи (из подключённых трекеров): только просмотр и AI-оценка. Изменения вносите в исходной системе — они подтянутся при следующей синхронизации.

Кастомные поля и FTS

Под каждый проект можно определить кастомные поля типа text, number, date или select. После создания они появляются в редакторе задачи и как фильтруемые колонки в списке. Полнотекстовый индекс покрывает основные поля (заголовок, описание, комментарии) и все кастомные текстовые поля — поэтому поиск по коду клиента, номеру тикета или релизной метке найдёт задачу независимо от того, где именно лежит значение.

Subtabs детали задачи

В правой панели деталей шапка (статус, приоритет, исполнитель, срок) всегда видна, а тело разбито на подвкладки:

• Description — тело задачи и метаданные.
• Checklists — несколько именованных списков с drag-сортировкой.
• Comments — пагинированный тред с rich text и ответами.
• Activity — хронологическая лента всех изменений.
• Links — блокирует / зависит от / дубликаты.
• AI estimate — запуск, просмотр и повторный прогон AI-оценок сложности.

AI-оценка задач

В детальной панели задачи есть вкладка AI-оценка. По нажатию Запустить AI-оценку модуль:

1. Собирает заголовок, описание, комментарии и чеклисты задачи.
2. Отправляет данные выбранному AI-провайдеру (см. глобальные настройки).
3. Получает оценку часов и обоснование.
4. Сохраняет результат в локальную БД (tracker_ai_estimates) — повторная оценка доступна без нового запроса.

Глобальные настройки модуля

Настраиваются в Настройки → Трекер:

• AI-провайдер для оценок (trackerAiProviderId) — какой AI-провайдер из общего списка AI Chat будет использован для AI-оценок задач.
• Промпт для AI-оценки (trackerAiEstimatePrompt) — шаблон запроса. Можно адаптировать под свою методологию (story points / часы / T-shirt sizing).

Интервал опроса (poll_minutes) задаётся индивидуально для каждого подключения, не глобально.

Флоу использования

1. Подключите трекер

1. Откройте модуль Трекер в левом меню.
2. В сайдбаре нажмите Добавить подключение.
3. Выберите тип адаптера (Yandex Tracker / JIRA / GitHub / GitLab / Linear / Asana / Trello / Redmine).
4. Заполните обязательные поля (хост, токен, проекты — зависит от адаптера).
5. При желании настройте маппинг статусов — какие статусы исходной системы соответствуют внутренним.
6. Сохраните. Первая синхронизация запустится автоматически.

2. Запустите синхронизацию вручную

В сайдбаре рядом с подключением — кнопка Синхронизировать. Без неё опрос идёт по интервалу (по умолчанию обычно 5–15 минут, настраивается на каждое подключение).

3. Работайте с задачами

• Список — выбирайте вид по умолчанию для просмотра очереди.
• Доска — перетаскивайте карточки между колонками статусов.
• Фильтр — настройте свой набор условий (например, «мои задачи в работе с критическим приоритетом»).
• Деталь задачи — клик по строке открывает панель справа: описание, комментарии, чеклисты, лента активности, связи, AI-оценка.

4. Используйте AI-оценку

В детали задачи — вкладка AI-оценка → Запустить AI-оценку. Результат сохраняется и виден в списке как дополнительная метрика.

5. Управляйте подключениями

• Изменить — поменять параметры или маппинг статусов.
• Удалить — отключить и удалить локальный кеш связанных задач.

Что дальше

• Настройте AI-провайдеров — без них AI-оценка не работает.
• Используйте Календарь для просмотра задач с дедлайнами на временной шкале.
• Для централизованной аналитики кода-проектов — параллельно подключите Git Analytics.

Помощь и обратная связь

Нашли баг или хотите попросить новый адаптер? Напишите нам через форму обратной связи.